Простые и понятные условия возврата товара
Сроки возврата
14 дней с момента покупки
Товарный вид сохранён
Упаковка не повреждена
Бесплатный возврат
Условия возврата
Чек или документ о покупке
Товар не использовался
Все ярлыки на месте
Проверка товара
Как оформить возврат
1
Свяжитесь с нами
Напишите @perfumer в Telegram в течение 14 дней после получения.
2
Подготовьте товар
Упакуйте товар в оригинальную упаковку со всеми аксессуарами и документами.
3
Отправьте товар
Мы организуем курьерскую доставку или вы можете привезти товар в наш магазин.
4
Получите деньги
После проверки товара мы вернём деньги тем же способом, которым была произведена оплата.
Причины возврата
Возврат возможен
- Товар не подошёл по объёму
- Не понравился аромат или композиция
- Изменились планы
- Товар не соответствует описанию
- Обнаружен брак
- Неисправность распылителя
Возврат невозможен
- Товар был в употреблении
- Повреждена упаковка распива
- Отсутствуют ярлыки или защитная плёнка
- Прошло более 14 дней с момента покупки
- Товар был повреждён покупателем
- Индивидуально подобранный распив (по запросу)